Terugbetalingsbeleid

Retour- en restitutiebeleid

Bij Racefiets013 accepteren wij alleen retouren voor defecte of beschadigde producten.

Ruilen is niet mogelijk.

Om een retour aan te vragen, neem contact met ons op via hi@racefiets013.com met je bestelnummer, foto’s en een beschrijving van het defect.

Als de retour wordt goedgekeurd, ontvang je instructies voor het terugsturen van het product.

Artikelen moeten in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin ze zijn ontvangen. Producten die beschadigd zijn door verkeerd gebruik of normale slijtage komen niet in aanmerking voor restitutie.